重庆市永川区公安局积极探索基层警务服务新模式，将治安、交管、出入境等高频业务集中下放到派出所，打造“一站式”综合服务窗口。其中，永川区公安局中山路派出所作为试点，可办理多达134项业务，涵盖治安管理、交通管理、出入境服务等多个领域。尤其对于入境旅游相关业务，该派出所提供了极大便利，成为永川区优化营商环境、提升旅游服务水平的生动缩影。

一、134项业务“一窗通办”，群众少跑腿

走进中山路派出所业务办理大厅，原本分属不同警种的窗口已被整合为综合服务窗口。群众只需取一次号、排一次队，即可办理户政、治安、交管、出入境等业务。据统计，这134项业务包括：

• 治安类：居住证办理、无犯罪记录证明、特种行业备案等；
• 交管类：驾驶证补换领、机动车检验合格标志核发、交通违法处理等；
• 出入境类：普通护照首次申请、往来港澳台通行证及签注、外国人临时住宿登记等；
• 其他：身份证办理、户籍迁移、流动人口登记等。

“以前办驾驶证换证要跑车管所，办护照要跑出入境大厅，现在在家门口的派出所就能全部搞定，省时又省力。”一位刚办完业务的市民感慨道。这一举措真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”，有效提升了政务服务效能。

二、入境旅游业务“就近办”，助力文旅发展

永川区拥有乐和乐都、茶山竹海、松溉古镇等知名景区，每年吸引大量国内外游客。对于入境旅游而言，境外游客需办理临时住宿登记、签证延期咨询、护照报失等业务。以往，这些业务需前往永川区公安局出入境管理支队办理，对于住在偏远景区或乡镇的游客来说十分不便。如今，中山路派出所可受理境外人员临时住宿登记、护照报失证明、签证到期提醒等业务，并设有外语服务岗，配备翻译设备，确保沟通无障碍。

“我们酒店离派出所很近，外籍客人入住后可以直接带他们来登记，十分钟就办好了。”一家涉外酒店的前台经理表示。派出所还与区文旅委联动，为入境游客提供旅游咨询、路线指引、紧急救助等延伸服务，让境外游客感受到“中国式便利”。

三、智慧赋能+机制创新，服务提档升级

134项业务能够高效运转，离不开科技支撑和机制创新。中山路派出所引进了自助体检机、自助签注机、证件照自助拍摄机等设备，实现驾驶人体检、港澳台签注、照片采集等环节自助办理。派出所与治安、交管、出入境等部门建立信息共享机制，通过内部流转代替群众跑路。对于需上级审批的事项，实行“前台受理、后台审批、窗口出件”，确保业务办理“一次办好”。

派出所还推出“延时服务”“预约服务”“上门服务”等便民措施。针对旅游旺季或节假日，出入境业务窗口实行轮班制，确保境外游客随时能办证、随时能咨询。

四、成效显著，未来可期

自“一站式”综合服务窗口运行以来，中山路派出所已累计办理各类业务数万件，群众满意度达99%以上。入境旅游相关业务的办理时间平均缩短60%，有效提升了永川区的国际旅游形象。永川区公安局相关负责人表示，下一步将试点经验，逐步在全区推广，并探索更多跨部门业务集成，让“134项”变成“更多项”，全力打造“15分钟便民服务圈”。

从治安到交管，从出入境到入境旅游，永川这个派出所用“一站式”服务诠释了“以人民为中心”的发展理念。对于游客和市民而言，这不仅是业务办理的便利，更是一座城市开放、包容、温暖的体现。随着更多业务下沉和智慧警务深化，永川的入境旅游环境将更加优化，吸引更多海内外宾朋前来观光兴业。